【摘 要】
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当前我国公民视力健康形势十分严峻,特别是青少年群体近视率居高不下并有继续向上发展趋势。视力健康问题成为国家和社会层面共同关注的问题,视力保健领域的行业竞争也愈来愈
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当前我国公民视力健康形势十分严峻,特别是青少年群体近视率居高不下并有继续向上发展趋势。视力健康问题成为国家和社会层面共同关注的问题,视力保健领域的行业竞争也愈来愈激烈。QLM公司专业从事视力保健康复治疗二十余年,并在业内率先实现连锁营销,在行内具有一定的技术优势和先发优势。但是近年来QLM公司发展进入了瓶颈期,出现了销售额和连锁机构数量连续下滑的现象。本文通过相关营销理论的研究,结合QLM公司经营现状,利用PEST和SWOT分析等方法对其营销战略进行了深入剖析,得出其当前营销战略中战略制定和实施过程中存在的目标市场和市场定位不正确、品牌影响力小、服务规范化程度不高、连锁管理不严格、员工凝聚力不足等五个主要问题。为了扭转QLM公司销售额和连锁机构数量下滑的局面,本文针对分析结果和研究得出的问题,围绕营销战略优化设计、营销战略具体措施和营销战略实施保障三个方面对其原有营销战略进行整体优化完善。在营销战略优化设计方面进行营销战略定位、细化目标市场,明确市场定位。在营销战略具体措施方面提出加大品牌推广力度、强化服务标准执行、加强客户管理。在营销战略实施保障方面提出完善人员管理体系、严格连锁机构管理、培育企业文化。希望通过本文的研究可以促使QLM公司实现销量增长和连锁规模的壮大,也希望在本文研究中取得的经验能为其他连锁企业提供有益参考。
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