社工配置社区服务资源的研究

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在社区服务主体多元化发展趋势下,各种资源的不断涌入城市社区中,使得社区资源越来越丰富,但也出现了资源配置多元化、复杂化、动态性现象。而且随着我国社会工作的职业化发展,社会工作者不断进入社区,为社区服务和社区建设带入了新的活力。而随着社区工作者慢慢向年轻化、专业化发展,社区服务主体也呈多样化发展。社区资源和社区服务主体的多样化,使得社区资源配置更加复杂、动态和不可把握,导致各个岗位的社会工作者在用专业方法和专业价值理念为社区服务的时候,遇到了社区资源配置的问题。那么,各个岗位的社会工作者在提供和推进社区服务的过程中,如何更好地认识资源?如何有效整合和配置社区多样化的资源呢?这些问题是本文研究关注和回应的重点。本文基于社工的视角,运用社会系统理论和资源依赖理论,以广州市Y街道的9个社区为例,对社工在当前城市社区服务提供中资源配置的现状进行了疏理,并对其在服务提供中面临的问题进行了分析并提出了相应的策略。研究发现,社工在资源识别中面临着对资源主体定位不清的三重困难,同时,社工在服务提供中遇到了资源配置机制的阻碍和自身调配资源能力不足等问题,因此,基于这些困难和问题,本文提出了优化环境、搭建平台、提升能力三大策略,致力于推动社工在资源配置过程中的作用能够有效发挥,给城市社区服务的相关人员更好地调配和整合社区资源,提供实践参考借鉴作用。
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