随着社会的发展,旅游业已经成为全球经济格局中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业的产业地位得到不断提升你,经济作用逐步增强,旅游业对区域经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。从2006年开始,国家旅游局在全国600多家4A级景区中,筛选出一批“质量过硬、满足境内外游客需求、在国际上有竞争力的景点”设立国家5A级景区,为了获得更高的知名度与美誉度,也为了能更多的招徕游客,创造更多的经济价值。各地方政府与旅游景区为了能成功创建5A级景区都各显神通。然而,5A级景区的创建却并不时简单的各地方政府加大投资力度以改善硬件设施就能取得的。为了争取这最高等级的景区荣誉,我国所有的4A级景区都在积极地创建5A级景区,正因为此,全国的很多的景区都面临着全面的升级问题难题。景区的服务质量管理体系亟待建立,景区的产品也面临着转型与升级,景区管理不再被理解为仅仅是管理好一个景区如此简单。就目前而言,我国的许多景区还没有建立起科学合理的服务质量管理体系,很多服务治理的控制体系和评价体系很不完善,往往是出现什么问题才想到去解决什么问题。在因为居民收入水平提高,对生活品质提出更高要求的同时,以追求更好的休闲度假方式来解决其自身心理追求,而不断出现的涌入各个景区的时候,景区的却很难实现一个自我转型和升级。如何对景区质量进行修正和升级,如何构建景区服务质量为核心的景区产品一个质的飞跃,是景区升级的关键；同样的,如何实现整个旅游目的有效管理,使所有利益主体各得其所,构建目的地景区的和谐,是景区全面升级的关键所在。笔者在创建5A级景区的实现路径研究一文中所要研究的关键问题就是以一个科学合理的管理系统,软硬件共使的手段对提升全国景区服务质量有一个较为全面的阐述。温州作为最早开放的沿海城市之一,全市旅游资源丰富,旅游经济发达,为创建国际化旅游都市需要更多的5A级景区。位于温州北面的永嘉楠溪江作为是国家爱重点风景名胜区首批4A级景区,又是我国唯一一个以田园山水风光见长的国家级景区,自然成为自雁荡山之后最有可能获得5A级景区的风景区。如何实现创建5A级景区,路径是多元的。因此,通过对楠溪江在创建5A级景区路径研究,分析楠溪江在创建过程中的不足与经验,为更多的景区在创建5A级景区的道路上提供参考意义。本文共分五个部分,第一章绪论,主要介绍了本文的研究意义、研究方法与内容。主要通过绪论的介绍对创建5A级景区在研究中理论上有个初步的认识和了解。第二章对楠溪江旅游资源概况及旅游业的发展,同时对楠溪江旅游发展现状进行了分析。在调查问卷的基础上,对楠溪江旅游资源、客源资源、可持续性发展进行了分析。第三章分析了楠溪江在创建5A级景区中存在的问题。从细微的环节能看出楠溪江风景区在发展过程中的瓶颈与机遇。第四章在前面几章的基础上对楠溪江风景区在创建5A级景区好的经验介绍。通过与《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家景区评定标准作比较,简洁明了的介绍楠溪江景区在创建5A级风景区的道路上做的努力。第五章在创建5A级景区的过程提出一些对策和建议。