【摘 要】
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当下世界范围内,企业竞争的核心已经向管理能力和供应链完整性转变。因此,这两方面的能力也成为了衡量企业综合实力的关键,而企业信息化水平也间接决定了自身发展状况。ERP的
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当下世界范围内,企业竞争的核心已经向管理能力和供应链完整性转变。因此,这两方面的能力也成为了衡量企业综合实力的关键,而企业信息化水平也间接决定了自身发展状况。ERP的作用和管理思想为越来越多的企业领导所认可,被大大小小的企业所应用。ERP项目具有实施难度大、周期长和涉及面广的特点,在实际应用中,大多数的企业缺乏对ERP项目特点的了解,忽视了对ERP项目风险的管理,往往导致项目的失败。目前我国对于ERP项目风险的研究,还没有形成一套科学、规范、完整的管理体系,缺乏有效控制项目风险的策略,企业在ERP实施的过程中成功率较低。本文以DC公司为对象,分析了ERP项目风险的全过程管理。首先,对当下我国的ERP发展状况进行了简单的介绍,并且指出了当下我国ERP项目实施成功率低的现状,提出了研究的背景。其次,对ERP和项目风险管理的相关理论进行了描述,并对国内外ERP风险管理研究现状进行了综述,了解风险管理的最新动态。第三,着重分析了其ERP项目实施的背景、目标、建设要求和实施规划等。第四,结合DC公司项目实施实际情况,对影响DC公司ERP项目实施成功的风险因素进行辨识归类,主要包括四个方面:软件风险、人力资源风险、业务变革风险以及实施运行风险。第五,对已识别的项目风险进行评估,确定了项目风险的综合权重,并根据风险评估结果,制定了解决的方案。论文以项目风险管理的识别与应对为核心,从风险管理概念,风险因素识别、风险应对以及风险监控等方面描述,重点介绍了项目风险识别和处理。借助案例来总结出一些可能相类似的项目风险及如何进行控制的研究,为同类企业的类似项目风险管理提供参考,从而提高项目风险管理的成功机率。
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