我国企业员工举报意愿的影响因素及权重研究

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企业员工内部举报是制止企业不法行为的重要手段。2001年美国安然公司财务丑闻破产案件以及我国引起全社会关注的长生生物假疫苗案件,都反映出政府外部监管的缺失,而在这两起案件中却都有企业内部举报人的出现,所以员工作为企业内部人员可以更加容易的获得比外部监管机构更多的信息。在企业经营权与所有权分离的情况下,企业内部会出现许多委托代理问题,而企业的内部举报制度作为企业进行内部控制的一种手段,可以有效地减少企业内部出现的委托代理问题。虽然国内已有许多企业建立了内部举报制度,也进行了相应的激励,但收效甚微,企业员工观察到不法行为却不愿举报,企业内部问题仍旧频发,所以为了完善我国的企业内部举报制度,使企业健康发展、社会安定和谐,现阶段亟需对影响企业员工举报意愿的因素进行分析。本研究旨在建立我国企业员工举报意愿影响因素的指标体系,并区分出不同指标对于我国员工举报意愿影响在程度上的差异,为我国企业内部举报制度的完善提供理论依据及对策建议,文章主要包括以下三部分内容。第一部分是建立我国企业员工举报意愿影响因素的指标体系。本文对举报的相关概念进行了界定,回顾了举报制度的产生与发展,也对现有研究举报意愿影响因素的文献进行了梳理。在文献综述的基础上根据科学性、全面性、可行性及层次性的原则选择了本文所研究的影响因素指标,并结合中国的社会背景提出了可能存在的其他影响员工举报意愿的因素,在对以上影响因素综合分析与整理后初步建立了我国企业员工内部举报意愿影响因素的初步指标体系。第二部分是修正指标体系并对各影响因素进行客观赋权。采用问卷调查的方法收集数据,调查对象为我国企业员工,调查的主要内容为员工的举报意愿及其影响因素。问卷累计发放347份,其中有效问卷302份,无效问卷45份,问卷有效率为87.03%。问卷的数据处理分为四个阶段:首先,运用因子分析法剔除了不符合条件的题项,对因子进行了重新命名与归类,修正了指标体系;其次,运用多元回归法对因子分析后的各因子进行回归验证,证实了各影响因素确实对员工举报意愿产生显著影响;再次,运用因子分析的赋权方法对指标体系进行客观赋权;最后,计算出指标权重的综合模型,对我国员工举报意愿影响因素影响程度差异进行了初步推断。第三部分是对指标体系进行主观赋权。采用专家调查法收集数据,调查对象为国内高校管理学、经济学教授以及企业中高层管理者,调查的主要内容为各影响因素的程度差异,问卷累计发放33份,其中有效问卷33份,无效问卷0份,问卷有效率为100%。问卷的数据处理主要采用层次分析法,为影响因素指标体系赋予了权重。在综合运用客观与主观两种赋权方法后,本文主要结论有三点:(1)建立了我国情境下的企业员工举报意愿影响因素指标体系。(2)影响我国企业员工举报意愿最主要的是组织层面的因素,在组织层面因素中最重要的因素有:分配正义、程序正义、组织规范化。(3)影响我国企业员工举报意愿的个人层面因素中最重要的因素有:对举报人的保护、精神奖励、升职奖励及匿名举报。本研究的创新点是建立了我国企业员工举报意愿的指标体系。从企业实践的角度看,该指标体系可使企业更加有针对性的进行举报制度的改善,也可用于建立“企业内部举报制度建设情况评价系统”;从理论的角度看,本文建立的我国企业员工举报意愿的指标体系可以为后面学者进一步研究个体触发举报行为的内部机制以及建立“举报发生学模型”打下基础。本研究的局限性与展望体现在四个方面:(1)在选取各项指标时虽然遵从了统一的选取原则但还是存在着一定的主观性,望在以后的研究中改变研究方法,采用案例研究的方法对举报进行深入研究。(2)本文收集到的有效问卷为302份,样本量还较少,望在以后的研究中可以从增加样本数量与提高已发放问卷的有效率两个方面进行改进。(3)本研究仅停留在员工的举报意愿,但从意愿到行为最后到举报是否有效还具有很长的过程,所以未来学者可以重点进行这几方面的研究。(4)本文是一个横断研究,未来学者可以拉长时间轴,研究不同时期员工举报意愿的变化情况。
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