现代信息技术的飞速发展帮助人类进入了知识和信息时代,借助信息技术的东风,全球经济也大大加快了一体化的步伐,越来越多的企业正在向全球化发展。跨文化管理越来越成为现代管理中需要深入研究的课题。国际企业的经营远远比普通国内企业复杂,这是因为它处错综复杂、时刻可能产生翻天覆地的变化的国际环境之中,并且还要受到国内、国外环境的影响。在跨国企业经营活动中,不同国家和地区的社会文化、价值观、道德规范等文化差异往往导致跨文化冲突,如果跨国企业无法有效地处理这些跨文化冲突,必将是企业经营陷入困境,甚至导致全球化战略无法有效实施。跨国企业如何在不同的文化环境中设计有效的组织战略和结构,有效地管理人力资源,避免文化差异带来的文化冲突,提高跨国企业的管理效率和经营效益是每个跨国企业都关心的问题。本文站在跨文化管理的角度,从M公司跨文化管理遇到的问题入手,运用跨文化管理、管理沟通、激励等理论分析产生问题的根本原因。针对问题根源提出帮助M公司解决跨文化管理问题的策略和建议。从而帮助M公司提升员工士气,提高企业凝聚力和竞争力。另外,本文希望借M公司跨文化管理问题的发现、分析、解决,探讨有效地跨文化管理方法,并且以此为其他跨国企业在中国的管理实践提供良好的参考和借鉴作用。