团队差序氛围对知识型员工建言行为的影响机制研究

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高新技术产业方兴未艾的发展态势,促使企业重新审视和定位员工的价值,在关注员工的劳动力价值之外,更加重视他们在工作中迸发出的创新性想法。企业要在复杂动态的内外环境下生存与发展,关键的是具备获取、积累、运用和创新知识的能力,尤其是拥有与开发知识员工的能力。因此,企业更为迫切的需要以追求创新与改善企业管理为主要目标的建言行为。此外,团队已经逐渐成为普遍使用和有效的组织工作形式,团队中人与人相处所形成的工作氛围,不可避免的也会影响到成员的工作态度、工作行为。基于以上考虑,本研究以成长需要理论、资源保存理论和社会交换理论为理论支撑,选择团队差序氛围这一预测变量作为研究的切入点,以工作中普遍存在的领导成员交换关系来解读员工选择建言还是保持沉默的内在作用机制,为提高团队中员工建言献策行为的积极性作出贡献。首先,员工建言的效果具有不确定性,也存在挑战领导权威的风险性,所以如何激发员工降低风险的心理预期,勇于提出合理化的建议值得我们深思。在系统的回顾梳理了相关文献研究资料,在成长需要理论、资源保存理论和社会交换理论的理论框架下,形成了本文的研究思路和研究架构。其次,根据所确定的理论模型,本文挑选了更符合研究需要的测量工具,并对调查问卷进行初步规划和调整修改,建构出整体研究的设计流程。然后依据流程规划开展问卷调查,分阶段采集研究所需的样本数据。在对样本数据进行归档整理后,利用统计软件进行后续的数据分析和假设检验:(1)测量研究中所使用的变量量表信、效度;(2)进行变量间初步的相关分析;(3)利用跨层数据处理软件HLM检验假设。研究结果显示:(1)团队差序氛围对知识型员工的建言行为存在显著的积极影响;(2)领导成员交换在团队差序氛围与建言行为的关系中起到了中介作用;(3)员工的政治技能调节了团队差序氛围对建言行为的影响。研究的最后,对本次研究的结果、理论贡献和实践启示等进行讨论,同时就如何激发员工打破沉默,勇于开口建言,为企业管理者提出了具体的建议。
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