决定企业生存和发展的关键因素,是企业的内在素质,它包括企业管理、内部制度、创新能力、激励机制以及员工素质等;其核心是企业员工队伍的整体素质。只有高素质的员工才能完成各项目标,增强创新能力。而培训是提高员工素质的基本途径之一,对现代企业发展具有举足轻重的作用,是企业的一项战略性任务。兰州石化矿区服务事业部,是兰州石化公司新组建后勤服务单位,人员结构存在较为明显的结构性失衡问题。由于中国石油集团公司的政策约束,无法通过引进人员完成人力资源结构的优化,只能通过培训,提高现有人员素质,满足岗位对人才的需要。培训体系是保证员工培训的重要载体和保障,企业要搞好培训工作,必须首先建立一套完备的培训体系。本文运用人力资源培训相关理论知识,通过对兰州石化矿区服务事业部结构性缺员现状和培训现状分析,从“强化直线责任,完善培训组织管理体系”,“构建培训需求矩阵,建立科学的培训标准体系”,“以掌握岗位技能为导向,完善考核评价体系”,“加强培训基础建设,构建高效培训保障体系”四个方面入手,提出构建兰州石化矿区服务事业部培训体系的整体方案。