本文对Y公司企业大学希望借助咨询公司的帮助构建内部培训师胜任力模型进行了研究。作为该咨询公司的实习助理顾问，参与了模型构建和验证的整个流程。首先通过对Y公司企业大学12名绩效优秀的内部培训师和8名绩效一般的内部培训师进行行为事件访谈获取了内部培训师的行为素材。其次从随机抽取的行为事件访谈稿、与内部培训师上级的讨论、培训师胜任力的相关研究成果和人才发展协会（ATD）发布的培训师胜任力模型中，分析提取出了胜任力，并经过汇总、合并，形成用于编码的胜任力词典。再次，对照胜任力词典，对获取的行为素材进行编码，经SPSS19.0处理后得到Y公司企业大学内部培训师胜任力模型。最后采用同时效度对构建的内部培训师胜任力模型进行了验证，并解释了模型。本文构建的Y公司企业大学内部培训师胜任力模型包括：备课（了解学员和复习教材），授课（表达能力和教学方法运用），控场（观察能力、课堂掌控和问题处理），引导（互动和反馈），以及意愿（意愿）。