在互联网迅猛发展下，越来越多的品牌丑闻被公之于众。品牌丑闻频发究其根源在于企业缺乏足够的企业社会责任(CSR)意识。品牌丑闻的发生易使消费者对企业产生不信任感，企业面临的可能不只是名誉的损失，更是客户的流失。现有研究多是基于CSR视角，单纯地探究CSR活动对品牌形象（丑闻后）的影响。对CSR匹配度与品牌形象相关影响则鲜有涉及。诚然，CSR行为的履行能够在一定程度上提升企业形象（多数基于非丑闻情形下）。但是，发生丑闻（危机）事件后，不同的情境下，同样的社会责任活动可能会带来不同的结果，此时，消费者倾向于从归因视角审视企业所作所为，认为企业的行为是基于利己动机，而非真正的想要为社会做出贡献。　　丑闻事件引发的负面影响具有长期性，企业如若试图通过短期策略来消除这些影响成效甚微。作为企业战略品牌的有机组成部分之一，CSR匹配度在学术界引起广泛的关注，并被视为品牌形象的“保护伞”，尤其是丑闻情形中的品牌形象。关于CSR匹配度的探究大多集中在其对顾客态度（购买行为）有何影响等领域，并且多数研究只是将CSR匹配度作为控制变量，在提升品牌形象研究中鲜有将其作为自变量来考量。那么，CSR匹配度对品牌形象（丑闻后）是否有修复作用？其修复机制又是如何呢？　　依据文献研究及实验论证法对CSR匹配度以及品牌形象（丑闻后）修复机制展开研究。在文献综述的基础上，构建品牌形象（丑闻后）修复机制模型并对其进行相应的假设，并将调节变量丑闻责任(SR)、中介变量利他性动机引入该模型。采用实验法探究CSR匹配度（高/低）、SR（大/小）、利他性动机以及品牌形象（丑闻后）间的影响关系。研究发现:丑闻情形中，高低匹配度不同的CSR活动对受损的品牌形象修复作用不同，前者修复效果显著，后者修复效果不显著;修复机制中，SR（大/小）起到反向调节作用;利他性动机在SR与CSR匹配度的交互作用对品牌形象（丑闻后）的这一修复机制中起部分中介作用。