核心能力是企业竞争优势的来源,能使企业获得稳定持续的竞争力和超额利润,核心竞争力被视作“公司的御宝”。面对当前日新月异的经济形势和金融业深化改革的现状,作为金融体系重要支撑的商业银行金融机构,正面临着百年未有之大变局。成为六大国有商业银行之一的中国邮政储蓄银行,在2019年顺利实现“A+H”上市,圆满完成三步走改革目标。如何在不断变革的金融环境中打破固有经营模式,深入推进战略转型,加快构建差异化竞争优势,对于邮储银行是一个较大的挑战,也引发笔者思考。鉴于此,研究评价邮储银行的核心竞争力问题变得至关重要,也具有一定的理论意义和实践意义。论文首先从企业核心竞争力理论入手,重点阐述了核心竞争力内涵、来源、基本特点三个方面。通过总结精炼国内外关于商业银行核心竞争力研究的核心文献,并结合评价指标体系五个设计原则,构建出一套科学可行、有应用价值的商业银行核心竞争力评价指标体系,该体系包括两方面,其中现实核心竞争力主要由13个财务指标反映,持续核心竞争力则主要由知识资源和人力资源两大战略资源指标构成。其次,根据各银行年报和统计年鉴披露的原始数据,综合采用目前主流的比较分析法和因子分析模型,从银行间的横向比较和时间序列的纵向发展两个角度实证研究了邮储银行现实核心竞争力。另外,论文提出了“知识资源和人力资源已经成为商业银行核心竞争力的重要战略资源”的创新性观点,详细解释了知识资源和人力资源为何正成为核心竞争力的战略资源,并基于两大战略资源视角对邮储银行持续核心竞争力再次深入剖析,进一步丰富了文章研究的深度和广度。再次,结合邮储银行发展过程中的实际问题,总结概括前文研究结果,得出研究结论。分析结果表明,基于现实核心竞争力维度,邮储银行在安全性、流动性、成长性三个指标方面具有核心竞争力和竞争优势。在规模性、盈利性以及经营效率三个指标上,邮储银行处于劣势。基于持续核心竞争力维度,邮储银行在以金融科技创新为主的知识资源方面优势并不明显,且缺乏完善的人力资源激励体系和薪酬绩效制度,人均价值创造受到局限。对此邮储银行应采取内部开发和外部获取的核心竞争力培育途径,有针对性的改进不足以缩小差距。最后,综合研究结论提出科学合理的政策建议。一是创造人才积聚新优势,增强发展核心竞争力;二是金融科技提质增效,依托科技加大创新,赋能邮储智慧发展;三是加大信贷投放力度,提高风险控制水平,树立风险创造收益的新经营理念;四是转变盈利发展模式,提升中间业务占比,有效配置各方资源。