医院的管理模式紧跟着医疗改革的进程发生变化,其中绩效考核方面的不足渐渐浮出了水面,这不单单限制了医院服务水平以及医疗质量的进步之路,更会让整个医疗体系的前进止步不前,这是十分重要的。公立的医院若想让自己的竞争能力增强,必须要结合实际,取长补短的学习优秀的管理经验,补足完善绩效考核的工作。这篇文章以绩效管理理论为根本,以真实X市儿童医院为案例,从医疗改革的宏观背景出发看,探讨更加科学合理的公立医院医务人员绩效评估的思路。全文共分为五个模块。第一模块在引言里阐述了论文的分析背景以及分析意义还有国内外状况分析、设想、内容以及分析措施还有正文内容以及文章创新的地方。第二模块的有关定义及理论根基,阐述了业绩、业绩审查以及业绩监管的有关定义,记分卡的主体意识、内容以及诸维度的内部关联。与之同步,研究了我国公立医院业绩审核的具体现状,概括了公立医院业绩评估的状况及情况焦点。第三模块X市儿童医院业绩评价现状以及情况研究,笔者阐述了X市儿童医院大致现状以及当前业绩评价现状,研究了X市儿童医院当前业绩审核措施出现的情况。第四模块阐述X市儿童医院的策略计划还有其展开业绩评价的计划、标准及系统构建思想,并依据平衡计分卡的设计要求对X市儿童医院的绩效考核体系进行了整体的优化构建。第五模块介绍了平衡计分卡之下X市儿童医务工作者四类人员业绩标准的实施方案,且细致区分评价业务还有其权重匹配在X市儿童医院实际分类的运用,并对X市儿童医院使用平衡计分卡进行绩效考核的相关保障措施进行了说明。本文结论:在X市儿童医院的绩效管理体系中加入平衡计分卡,对医疗人员、医技人员、护理人员和管理人员推行业绩核算,转变了过去医院以所得或者收入支出结余为趋向的匹配标准,体现了合理、恰当的以劳动强度同劳动品质相匹配的业绩分配标准,借助工作量价值以及匹配,表现出收入和技术以及质量等等。平衡计分卡各维度之间的相辅相成、环环相扣,能够有效提升X市儿童医院的业绩监管实效,为相似公立医院的业绩评价供应参照。