信息在日常生活中具有重要的作用，是人们行为活动的依据。作为社会人的个体，在现实与虚拟世界中和不同的人结合成各种各样的人际关系，并在各种关系之间进行人际信息的交换。近年来，图书情报学领域不再仅仅关注工作或任务情境下信息行为，也逐渐关注日常生活情境下的信息行为。相对而言，日常生活信息查询多为非正式的行为，人际关系在个体日常生活信息查询中起着重要作用，因而探究日常生活信息查询中人际关系利用，有助于理解非正式交流过程人际信息查询的特征与规律。大学生作为一个特定的社会群体，其在日常生活信息查询中具有自己独特的行为方式，故本研究以大学生为研究对象，探究大学生日常生活信息查询中人际关系利用的规律特征与影响因素。　　首先通过访谈了解大学生日常生活信息查询中人际关系利用的基本情况，再结合相关文献的调研结果，设计大学生日常生活信息查询中人际关系利用的调查问卷，通过问卷调查收集大学生日常生活信息查询中人际关系利用的特征与影响因素数据，利用相关统计分析方法及结构方程模型对样本数据进行分析，并构建大学生日常生活信息查询中人际关系利用的影响因素模型。基于数据分析结果，本研究得出以下结论：　　1.人际关系的利用具有集中属性与偏好特征。大学生利用人际关系咨询的信息类型主要在：业余时间、就业、学校信息；偏于较强关系的利用，遵循省力原则，偏于优先选择双方社会地位平等的人际关系，如果使用存在社会地位差距的关系，偏向于利用社会地位差距较小的关系；倾向于选择便于人际交流的途径方式（如：微信、QQ）。　　2.不同属性大学生的人际关系利用具有明显的差异特征。女性大学生相对男性大学生在日常生活信息查询中利用人际关系时询问的信息主题更加广泛些；单亲家庭背景的大学生询问好友的信息主题范围多于非单亲家庭背景大学生；城镇生源的大学生相较于农村生源大学生更乐意利用人际关系查询更广范围的信息；研究生在电子邮件的利用方面相对本科生可能性更高，本科新生对使用QQ具有偏爱性，随着年级增长大学生对微信的选择使用呈现增长趋势；业缘关系在咨询网络方面起着突出的作用，而现实友谊关系以及虚拟人际关系（网友）在信息网络方面作用较突出，血缘关系作为情感网络在大学生生理、心理健康咨询方面作用明显。3.信任、（结果感知中的）信息质量是大学生日常生活信息查询中人际关系利用时考虑的2项重要直接因素；主体特质（性格、态度、经验）是影响个体人际关系利用的内在因素，而关系强度是影响个体人际关系利用的最为重要的间接因素。