时代在进步,技术在革新,我国整体社会形态随着经济的高速发展不断演变,在这种不断演变的背景下,现代企业所处的行业和形态也发生了天翻地覆的变化,国内外竞争日益剧烈。据2020年第七次人口普查数据来看,我国人口年龄结构发生很大变化,老龄化程度加剧,而劳动力供给总量占比下降的结构性变化也早在2012年就已开始。所以对于企业而言,无论经济环境和管理对象都呈现出了新的时代特征,大批量的新生代员工步入社会就业,90后、95后的新生代员工已成为职场的主力军和重要力量,他们的追求更个性化和多元化,与70后、80后职场人相比有着诸多迥然不同的特点,这些革新而多变的特点使得企业在新生代员工的吸引、保留和管理上面临巨大挑战。M公司是从事网络通讯设备的大型公司,新生代员工规模已逐年扩大,近几年出现了较大的新生代员工不断流失现象,人员流失加剧成为企业用工成本和效率的拦路虎之一。为此,M公司开始加大自动化投资力度,但自动化的效能并非一朝一夕可达成,自动化规划和导入具有设计的复杂性,定制化程度高等特征,是一个长周期的过程,无法在短期内全面实现人工替代。因此,新生代员工的离职问题仍属于企业的重要管理议题,亟待解决。查阅了中内外学者关于新生代员工特征、离职相关方面的研究成果后,本文结合M公司的组织环境和新生代员工离职问题,通过对新生代员工展开离职调研、与管理层访谈等研究方法,分析得出他们的离职原因,从组织支持的内容和作用、领导行为层面和新生代员工个体工作价值观的角度进行进一步的分析和阐述,明确了影响新生代员工离职的组织内生问题和员工个体特征问题。在此基础上,提出解决新生代员工离职问题的合理可行的完善对策,即加大组织的招聘竞争优势、岗位优化和加强组织系统支持、领导行为优化、改善人文管理,提升与新生代员工相适配的管理软技能,综合多方面提高新生代员工个体与组织环境的适配度,从而减少因新生代员工高流失造成的管理成本、招聘成本和效率成本等一系列关联或衍生性问题。