SP／CP(Service Provider／Content Provider)，即业务提供商／内容提供商，是电信产业链中的重要一环。它随着电信技术的发展和市场的需求应运而生，也随着电信技术的发展变化经历了由盛至衰，又峰回路转找到了属于自己的新的生存空间。作为一种行业，它有着与这个产业链上其它行业所完全不同的运营特点和生存方式。本文就是从探究这个行业的发展变化的历史开始，对SP／CP企业的现状加以分析，并展望它未来的前景。本文首先解释了SP／CP的内涵和分类，以及作为一种行业目前SP的发展状况，使读者对此行业在整个产业链中所处环节及其现状有一个较为清晰的认识。接着分两部分对这一行业的发展历史进行回顾，探究这个行业从出现之日到现在的整个发展变化历程。接下来，介绍了市场环境中对SP企业影响最大的两个因素的：一是作为产业链的主导行业运营商的战略转型介绍，这对SP企业来说无疑是一个极大的威胁；二是3G技术和市场环境的成熟，这对SP企业则是一个最好的机会。接下来就是根据以上的介绍对SP企业的市场环境进行整体而全面的分析，以及针对上述机会和威胁对SP企业未来发展提出自己的建议。本文研究的角度同过去的文献有所不同：1、大多数研究是从运营商如何发挥主导地位来监督管理电信增值业务服务市场，而本文是首次将增值服务业作为一个独立行业来分析其存在的主要问题和发展前景；2、本文提出了一个解决SP企业生存发展问题的整体思路，即针对市场的变化，SP企业该如何通过自身努力找到未来的出路成为SP企业应关注的关键课题。