党的十九大公报提出,要持续转变政府部门的角色,通过深入推动简政放权、不断创新监管手段,进一步强化服务行政以增强政府部门的社会公信力和执行力。服务行政需要以科学有效的回应机制为保证,从而提高政府服务的质量和效率,完善与创新政府的回应机制是实现回应型政府建设的必然选择。资阳市高新区通过构建科学有效的回应机制,有效地推动了政府以职能部门为主导向以服务对象实际需求为主导的转变。因此,对资阳市高新区“响你所想”诉求回应机制建设的典型案例进行系统剖析,总结“响你所想”诉求回应机制建设的典型模式及现实路径,充实政府回应机制的研究资料,同时,还对我国其他地方政府推进政府回应机制建设工作具有一定的借鉴意义。本文通过文献研究和实证研究,综合运用回应型政府理论、整体性治理理论、政府流程优化理论,采取理论与案例分析相结合的研究方法,对资阳市高新区“响你所想”诉求回应机制建设的案例进行深入研究,首先对资阳市高新区“响你所想”诉求回应机制的建设背景、实践条件和典型性进行分析,对建设诉求回应机制所采取的主要措施、取得的成效进行系统性阐述;其次结合理论依据,对资阳市高新区建设“响你所想”诉求回应机制的三个重要因素,即“四个一”运行模式、“113510”工作机制、回应流程优化进行详细论述和剖析,具体从建设思路、关键做法和经验总结三个方面进行分析论述。通过对资阳市高新区“响你所想”诉求回应机制建设案例的研究分析得出以下启示:公众需求是诉求回应机制运行的基本导向、有效机制是强化诉求回应能力的重要保障、流程优化是实现高效回应诉求的关键手段。本文通过归纳总结资阳市高新区“响你所想”诉求回应机制建设过程中的创新性做法,形成可复制、可推广的经验,为基层政府探索政府服务行政领域改革的新道路、新方向提出可行的参考性意见。