团队领导情绪智力对团队学习文化的影响研究

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科学技术的日新月异、经济全球化以及持续变化的人口特征导致了不稳定的外部环境,给组织带来了严峻的挑战。在过去,组织的生存依靠领导者进行决策和建立组织结构来获得利润、创新、客户保留以及市场领先地位。但是现在这种传统的领导方式却逐渐失效了,有40%到90%的组织变革行动以失败告终。作为一种系统性的应对环境不确定性的方法,组织学习由此产生。为了支持和培养学习的环境,基于文化和关系技能的领导方式可能是最重要的。对这种新型的领导实践与它们的团队学习能力的关系进行研究,或许有助于了解领导者的行为与组织绩效之间的关系。尽管针对领导模型已经进行了大量的研究,但对于领导如何影响下属以及如何发展组织系统来促进学习却比较缺乏。关于领导者的具体行为如何影响组织学习的研究更是少之又少。本文试图对团队领导的情绪智力与团队学习文化的关系进行实证研究,以填补这个领域的空白。   本文采用文献研究、问卷调查两种方法来探讨团队领导情绪智力与团队学习文化之间的关系。共发放问卷400份,回收316份,有效问卷为292份,共包括84个团队,每个团队平均3.48人。通过描述性统计、单因素方差分析、相关分析、回归分析以及结构模型等统计方法来验证本文提出的假设,得到以下研究结论:(1)我国组织中,团队领导情绪智力与团队学习文化总体水平不高,团队领导的年龄比较大和任期比较长;(2)企业性质对团队领导情绪智力和团队学习文化没有显著影响,但从平均得分来看,民企的团队领导情绪智力和团队学习文化水平都是最高的;(3)团队领导情绪智力整体及其各维度都与团队学习文化存在显著正相关关系,其中情绪运用对自我情绪评估和他人情绪评估与团队学习文化之间关系起部分中介作用。   本文结尾针对实证研究结果进行了结果总结和讨论,并对我国组织在团队领导情绪智力与团队学习文化等方面提出了管理建议,最后指出了本研究的局限性,并提出未来努力的方向。
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