第七次全国人口普查数据显示,2020年广东省65岁及以上老年人口占比达8.58%,与第六次全国人口普查相比,上升了1.97个百分点。广东省老年人口规模增长明显,老龄化问题日渐突出。近年来,在中央的号召下,广东省开始推行以居家养老为代表的养老服务模式,该服务模式将老人在家养老需求与专业医疗护理服务有机地结合起来,成为当前解决广东省养老难题的关键举措。而随着广东省居家养老建设进程加快,老人对晚年生活提出了多样化、多层次的要求,其服务需求满足情况以及满意度评价与养老生活质量息息相关,由此,居家养老服务满意度研究成为衡量当前工作成果的重要内容。本文对国内外相关研究与理论资料进行了梳理归纳,并在此基础上以广东省居家养老服务老人为调查对象,以服务满意度为主要研究内容,结合SERVQUAL量表理论,构建广东省居家养老服务满意度评价指标体系,并将广州市、东莞市、深圳市、佛山市等四个广东省内居家养老工作较为突出的城市作为实证研究对象。此外,运用结构方程模型对满意度指数得分进行测算,旨在通过全面、科学、客观的分析,对广东省居家养老实际服务水平与工作情况形成直观的了解,为其满意度评估提供理论依据,保障居家老人晚年生活质量,有助于居家养老事业的持续发展与完善优化。文章共分为六个部分。第一部分是绪论,主要介绍了本课题研究背景与意义、研究方法、研究内容与思路框架等。第二部分是理论基础与研究综述,对研究的理论基础与概念辨析、居家养老、SERVQUAL量表理论与结构方程模型的研究现状进行了概括与归纳。第三部分是利用“中国老年健康影响因素跟踪调查（CLHLS）”数据库对广东省居家养老服务需求影响因素进行分析。第四部分是广东省居家养老服务满意度评价指标体系的构建。第五部分基于前文分析结果,参考当前发展现状,构建结构方程模型,同时通过求解得出满意度指数得分,并据此提出优化居家养老服务水平的建议。第六部分为结论与展望,主要是对全文进行总结,最后指出本研究有待改进之处以及对未来研究方向进行展望。