随着我国旅游业的快速发展,一方面要求旅游景区必须不断提高自身服务质量和服务水平,以满足居民不断扩大的个性化和多样化的旅游需求;另一方面,旅游行业市场的恶性竞争,旅游企业之间“买团”、“卖团”以及旅游服务降低和人员拥挤,旅游资源分配不均等现象。因此,旅游从业者也需要一种良好的秩序和手段制约恶性竞争;旅游市场需要一个先进的管理手段,提高服务质量和管理水平,以此保证旅游业的良性发展。RFID技术的出现为解决上述问题提供了可能。在RFID技术的构成以及工作原理的基础上,探讨了RFID技术在旅游行业中的应用。首先,在分析传统景区门票的优缺点的基础上,对旅游景区的电子门票的方案做了详细设计,实现了利用RFID的唯一编码性和人脸特征识别对游客身份的双重验证,全面实现智能电子门票以及无人值守的检票功能。其次,提出了游客游览RFID事件,建立了该事件的数学模型,搭建了该事件的采集网络,给出了野外景区阅读器的组网技术、数据传输技术以及安装技术。在分析游客游览RFID事件语义的基础上,分别给出了游客游览服务事件和流量统计的实现模型和流程。试验证明,基于RFID技术的游客双重认证、游客流量统计与密度分布统计、游客游览定位以及游迹跟踪与追溯达到了预先的设计目标,为推广和应用提供了示范作用。