基于PPE-15问卷的患者体验调查对社区医疗服务改善的研究

来源 :西安医学院 | 被引量 : 1次 | 上传用户：wudi120

【摘要】

：

目的:研究基于PPE-15问卷的患者体验调查对社区医疗服务的改善。方法:本研究随机选取西安市4所社区服务中心,分别记为A、B、C、D社区,2018年4月-5月期间以面对面访问的方式对4个社区前来就诊的患者及家属进行问卷调查,4个社区均发放问卷130份,回收问卷均为130份。剔除掉基本信息填写不齐全、问题答案填写不完整以及所有问题选择的答案完全一致的样本数据,回收有效问卷数目为A社区121份,有效率

【作者】

：

石晶

【出处】

：

西安医学院

【发表日期】

：

2019年01期

【关键词】

：

患者体验患者满意度社区医疗服务改善 PPE-15

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