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教学质量是高校的生命之源,从1985年国家教委颁布《关于开展高等工程教育评估研究和试点工作的通知》开始,一些省市相继启动并逐步关注高校办学水平、专业、课程的评估工作。近年来,随着社会的发展,为了提高国民素质,提升学历,圆更多学生的大学梦,国家实施了扩大普通高等本专科院校招生人数的教育改革政策。随着高校的扩招,学生数量大幅度的增加,在这种情况下,课堂教学质量成为各大高校都十分重视的问题,众多的课堂教学质量评价体系也应运而生,教学质量评价是学校教育质量保障体系中的关键性环节,需要从不同的角度、不同的层次和不同的渠道对教师的教学活动进行全面地监察、评价和反馈。但目前的研究过程,欠缺对影响课堂教学质量评价客观因素的考虑,本文强调课堂教学质量评价客观性的作用,以期找到可以客观给出教师课堂教学质量评价的权重指标,以给教师客观有效的评价。本文的研究工作主要包括以下几个方面:(1)对在课堂教学质量评价中存在的客观性影响因素进行研究,通过网上问卷调查和走访调查得到大量基础数据,并运用SPSS11.5软件对这些数据进行统计分析,分析结果表明:课堂教学质量评价中存在客观影响因素,并分析了这些因素对于评教结果的具体影响。(2)根据问卷调查中的参数和结论,为了减小这些客观因素对评价结果的影响,决定采用先对数据进行降噪处理,即利用误差理论中的格拉布斯准则、拉依达准则来发现异常数据,由决策者选择用平均值法、最大最小赋值法或者历史值结合法来修正异常数据,实现数据降噪的目的,然后应用加权的专家(专业教师或督导)评价分值来均衡学生评价分值,对所有学生的评分进行重新估算,以此构建基于专家知识的数据校正模型。给定了两种权重计算方案,由决策者根据具体情况决定采用哪一种方案进行数据的校正处理。同时,采用分阶段进行评教的方法,以期弱化影响因素对于评价结果的影响,另外还能达到为教师改进教学方法提供依据,达到提高教学质量的目的。(3)分析了现有的一些课堂教学质量评价模型,基于加涅的“九大教学事件”和ARCS学习动机模型的理论基础,综合考虑具体教学的步骤,构建了课堂教学质量评价指标体系。体系由3个一级指标和13个二级指标构成。由于此评价模型以客观性为出发点,所以选择客观计算权重的方法最大熵权学习方法按照层次结构来逐层计算权重。为求数据的客观真实,收集了多个年级多门课程多个专业的实际评教数据,将数据进行归一化处理后,利用最大熵权学习方法计算得到教学准备的权向量(ω11,ω12,ω13)和评价对象对于教学准备的综合值T1j、教学过程的权向量(ω21,ω22,ω23,ω24,ω25,ω26,ω27)和评价对象对于教学过程的综合值T2j、教学效果及反馈的权向量(ω31,ω32,ω33)和评价对象对于教学效果及反馈的综合值T3j、课堂教学质量评价的权向量(W1,W2,W3)和评价对象对于课堂教学质量评价的综合值T1j,最终构建课堂教学质量评价的客观性模型。(4)使用Asp.net和SQL Server2005软件开发工具实现了的课堂教学质量评价客观性模型实验系统,并对实际的数据进行对比分析,包括:未经过处理的原始数据所得的权重结果和通过基于专家知识的数据校正模型处理过的权重结果,另外针对某老师的上课情况,利用某高校之前的课堂教学质量评价模型得到的评价结果和利用课堂教学质量评价客观性模型得到的评价结果。实验结果表明本文提出的评价模型是可行、有效的。