数字城市管理，是充分利用现代信息技术，通过整合信息资源，构建信息管理平台，建立健全主动发现、高效处置、科学评价机制，对城市基础设施部件、城市管理事件实现精细化管理的新型城市管理模式。近年来，各地同样也按照网格化城市管理工作的要求，逐步提高精细化管理水平，城市面貌发生了较大变化，为保障城市经济社会的发展做出了重要贡献。本论文主要是开发研究类论文，主要依托工作流技术、GIS、GPS及计算机网络等技术，搭建一个业务规范、数据标准、功能完善、流程清晰并具有网格化和精细化管理能力的数字城市管理系统。本论文的研究首先是通过对全国的城市管理现状及城市管理中遇到的问题进行着手，对城市管理系统的搭建做了相关研究及可行性分析，提出了系统搭建的意义，确认了业务系统的需求，在此基础上进行了系统的总体设计及详细设计，最终确认了平台的结构、网络构架及平台安全性等方面的具体实施办法。项目选取了安顺市城管局对该系统进行了具体实施，通过实地测试验证了该项目的可行性及实用性，能够真正满足目前城市管理系统的基本需求。在本课题的研究和实现过程中，遵照建设部针对城市管理系统的相关要求，从实际工作需求出发，实现并简化了城市管理的工作流程，最终由数据采集、数据录入及数据审核、立案、任务分派、任务核查及综合评价几个步骤来实现了标准的城市部事件处理流程。该平台对贵州省其它地市的城市管理平台建设具有一定的示范意义。