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随着我国经济的快速发展及国民生活水平的提高,我国旅游产业发展迅速,各级地方政府竞相将旅游业定位为该地区的战略性支柱产业或先导产业,推动了旅游景区的大规模投资建设,带动了A级景区数量的爆发式增长。但我国旅游景区的服务质量与管理状况不容乐观,海南三亚宰客事件、景区门票定价的大讨论引起了全民对旅游景区管理履行社会责任问题的高度关注。本文在国内外学者研究的基础上,以企业社会责任理论、利益相关者理论、旅游可持续发展理论作为基础理论指导,以重庆市遗产型景区为例,综合运用文献综述、问卷调查、实地访谈、案例分析等多种研究方法,分析了遗产型景区管理的现状和存在的问题。重庆遗产型景区管理问题复杂,社会责任意识较淡薄,社会责任意识亟待增强。为了具体分析遗产型景区管理中的社会责任问题,作者引入利益相关者视角,相对明确地指出遗产型景区承担社会责任的范围和内容,即旅游景区管理应当对景区利益相关者承担社会责任,遗产型景区的利益相关者包括政府、投资者/开发商、雇员、社区、旅游者、商业伙伴、社会公众。基于以上分析,作者构建了利益相关者共同参与的遗产型景区社会责任管理机制,该机制由政府规范监督机制、旅游景区内部自律机制及外部社会约束机制三部分共同组成,着力使利益相关者充分参与景区管理,使其相互制衡,力求实现均衡发展,以保证遗产型景区有效承担对各利益相关者的社会责任。本文研究的理论意义在于,引入利益相关者视角具体分析遗产型景区承担社会责任的对象与内容,某种程度上为遗产型景区社会责任管理研究提供了新的研究视角与研究课题,完善了遗产型景区管理的理论基础,拓展了遗产型景区管理的研究领域。本文研究的实践意义在于,以重庆市遗产型景区为例,构建了与现有旅游产业发展相协调的遗产型景区可持续发展的景区社会责任管理机制,为我国其他地区遗产型景区的社会责任管理提供了可参考的范例。