传统的软件开发强调的是流水化作业的方式,软件设计、编码、测试和发布环节高度耦合,软件开发上下游之间时常出现任务积压或任务等待的情况,导致项目交付经常延期,影响了产品竞争力和客户满意度。随着H公司软件业务的快速发展,客户的要求越来越高,软件需求复杂多变,使得当前软件开发模式的弊端逐渐显露,因此,作者尝试通过对H公司软件开发流程的优化和改造来解决这一问题。本文首先对H公司项目管理现状和软件开发流程现状进行分析,利用鱼骨图和帕累托图分析法定性的分析了当前软件开发流程的问题,并分别针对软件设计、编码、测试环节,利用泳道流程图分析法分析了各个子流程中存在的问题,结合ESIA、AMSE等工具和流程优化方法分析原有开发流程上的增值活动,清除非价值创造活动,使优化后的流程更加轻便。此外,本文还结合了PDCA的质量管理优化方法,在软件开发迭代周期内引入了迭代计划、迭代评审和迭代回顾等环节,通过对软件功能细致拆分,工作量多方评估,开发任务重新组合等手段实现软件的精益化生产,利用迭代评审和迭代回顾来把控质量,对软件开发流程进行持续改进。最后进行项目实践检验流程优化的结果,提出具体的,可衡量的绩效指标,给出软件开发流程的效果评估,项目交付周期和项目质量有明显改善,获得了良好的优化效果。该优化方法对于H公司来说具有重要的参考价值,有必要进一步总结完善并加以推广。