供应链信息协同绩效评价研究

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21世纪竞争激烈的动态市场环境下,跨企业之间的战略协作越来越重要。供应链协同成为了企业获取竞争优势的重要途径。信息协同不仅是供应链协同的重要组成部分,也是供应链物流协同、资金流协同的前提和基础。供应链信息协同绩效体现了信息协同的效果和价值。本文建立了信息协同绩效评价指标体系,结合决策实验室法和模糊综合评价法构建了决策实验模糊综合评价法,对供应链信息协同绩效进行有效评价。首先,本文第一章阐述了信息协同绩效评价的研究背景与意义。第二章对国内外供应链信息协同相关研究进行了文献综述,主要阐述了供应链协同的影响因素及其对绩效的影响。其次,论文第三章界定了供应链信息协同的概念,对供应链信息协同技术及标准化、信息协同过程能力、信息协同发展能力、信息协同收益等协同要素进行阐述分析,为供应链信息协同绩效评价奠定理论基础。基于供应链供应网络信息协同、企业内部信息协同、分销网络信息协同的过程分析,构建了供应链信息协同模型,探索了以核心制造企业为主导的供应链信息协同的途径及方法。再次,论文的核心第四章从企业信息系统资源、信息协同支持机制、信息协同过程能力、信息协同时间优势、信息、协同成本优势、信息协同财务优势、信息协同发展能力7个维度构建了供应链信息协同绩效评价体系,并采用SPSS对指标体系的信度和效度进行分析,以确保指标体系具有较好的内部一致性。在信息协同绩效评价指标体系的基础上,本文创新性的结合了决策实验室法和模糊综合评价法,构建了DEMATEL-Fuzzy Logic评价方法,首次将其应用于供应链信息协同绩效的评价,对以制造商为核心企业的供应链的供应网络、核心企业内部及分销网络信息协同绩效分别进行评价,最终根据各部分的信息协同战略重要程度得到整个供应链的信息协同绩效,为供应链信息协同绩效评价提供了方法依据,对指导企业有效评价信息、协同绩效具有理论和实践意义。最后,论文第五章将供应链信息协同绩效评价指标体系及评价方法应用到FV和SV两家核心整车制造商所在的汽车供应链,分别对其供应网络、企业内部、分销网络进行信息协同绩效评价,验证了指标体系及评价方法的科学性和合理性,为供应链信息协同绩效评价指标体系及评价方法的推广应用奠定基础。
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