A公司电子书产品营销策略研究

来源 :北京理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jfguo2008
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随着数字出版业过去10年的快速发展,信息技术与移动互联网的新技术对传统出版业提出了挑战,数字出版逐渐成为具有竞争优势的发展趋势。然而随着技术更新和用户群的快速变化,数字出版也遭遇商业营销环境不断变化的影响和挑战。A公司作为数字出版领域的技术提供商,经历了电子书产品的发展过程。A公司以B2B为主要商业模式,通过机构用户为最终读者提供电子书阅读服务,其目标客户群体是高校图书馆、公共图书馆、科研院所等机构。由于近年来数字出版产业环境的变化、技术的革新以及数字阅读用户需求的变化,A公司电子书销售业务持续下滑,当前营销策略遇到发展瓶颈和挑战。本文基于国内外相关营销策略理论和数字出版行业具体实践发展的结合,通过用户调研问卷和相关从业人员访谈,以及市场竞争情况的对比,分析了A公司在产业环境变化、技术革新、用户需求改变的今天,其电子书产品的营销策略及存在问题,并提出了电子书在产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略方面的改进方案,以期解决A公司电子书业绩所面临的困境,同时也为数字出版行业其它公司提供参考与借鉴。论文共分五章,第一章概述选题意义、研究背景、研究思路方法与内容框架;第二章综述营销策略相关理论与数字出版实践发展的趋势;第三章分析A公司电子书产品当前主要的营销策略;第四章通过调研问卷和访谈,分析A公司电子书产品营销策略中的存在问题;第五章针对A公司电子书产品目前营销策略的存在问题,提出针对性的改进方案以及方案实施的保障措施。本文提出通过加强电子书内容资源建设、利用知识服务技术完善产品形态、建设新型渠道辅助传统销售、差别定价和改变收费模式等措施,来满足用户需求并提高用户满意度的结论。
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