公立医院闭环管理模式下的绩效审计 ——以BS医院为例

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本文以闭环管理循环管理模式在医院管理质量管理过程当中所起到的作用进行研究,研究闭环管理的管理模式在各项医院管理中如何发挥有利或者不利的效果,从而探讨闭环管理循环管理模式应用到医院的业务管理以及推进到公立医院的全面质量管理方面的发展方向。案例选择在闭环管理比较完善的公立医院—BS医院,以医改为契机,论文首先介绍了国内外相关文献综述,然后简要介绍了公立医院绩效审计、闭环管理的含义,在联系现状分析其存在的问题的基础上,通过案例分析进一步论证和分析闭环管理模式下公立医院绩效审计存在问题及成因,最后提出几点建议:一是提高绩效审计配备,包括增加外聘专家和引进计算机人才;二是加强后续跟综审计;三是扩展审计内容,包括转向“5E”审计、加强HIS系统审计和政策执行审计;四是增加内部控制审计指标;五是引入数据包络分析法。研究结果表明在实施闭环管理管理的模式之后医院管理各项工作在整体上有了很大程度的提高,这也为闭环管理循环管理模式在公立医院里的业务管理以及全面提升公立医院整体的质量管理等重要领域的应用和推广提供了良好的借鉴。但目前国内的绩效审计现状仍存在开展的基础薄弱、绩效审计评价指标体系不完善、绩效审计发展程度不一和绩效审计结果公告力度不够等问题。公立医院角色的重要性、新医改的推动性和我国现阶段公立医院绩效审计现状存在的问题,使得对公立医院绩效审计的研究成为热点和难点。
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