基于中国电信大数据的社区电子商务研究——以重庆电信社区电商应用为例

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中国互联网产业逐年稳步增长,以终端、平台和服务为核心的的移动互联网产业体系的整体发展,正在极大地改变着中国互联网产业的格局,迅猛改变人们的上网行为乃至生活方式,也正在对电信运营商传统的话音、短信业务形成强烈冲击。为应对互联网服务对传统电信业务的冲击,中国电信提出一去二化新三者的转型思路,并在全国设立了八大业务基地,探索新型互联网业务模式,希望催生新的机遇和市场空间。  本文阐述了大数据和电子商务的基础理论,分析了国外电子商务发展的特点和趋势以及国内电子商务发展现状和问题,总结了大数据对于电子商务的促进作用,特别是基于大数据电子商务的交易成本优势。在此基础上,本文对大数据时代中国电信业务应用创新进行了研究。综述了中国电信的传统业务发展情况,并以八大基地为例分析了增值业务发展情况,剖析了当前业务发展存在的问题和制约因素,然后对基于大数据的电子商务创新方案进行了构建。  本文提出了中国电信可以通过社区电商为切入点发展电商业务,首先对社区电商各类模式的交易成本和社区电商产业模式进行了分析,包括其业务特点、产业链各环节分析、商业模式分析。然后,对中国电信实施大数据社区电商的商业模式进行了设计,包括大数据社区电商的应用模式设计、商业模式设计、业务创新设计和管理创新设计。此外,论文就基于大数据的社区电商从消费者分析优化和产品分析优化方面进行了初步考虑。  最后,本文对今后进一步研究的方向作了简述。
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