最新的企业管理研究表明,企业之间的竞争就是企业人力资源的竞争。现代企业想要持续健康稳定发展,打造一支高忠诚度的员工队伍是关键。在现今市场经济的前提下,人才已变为企业竞争中的核心优势,而忠诚度的高低决定了人才的优势能否充分发挥。因此,企业如何留住人才并有效提升人才的忠诚度,以达到降低人力成本,发挥人力资源最大的效用,长期以来是企业管理者特别是人力资源管理部门所期望解决的问题。现代企业管理学认为忠诚度对于企业和员工来说是双方面的。一方面,企业要为员工提供生存与发展的有竞争力的条件；另一方面,员工要利用自身所掌握的技能和知识,尽心尽力地来为企业服务。本文以Y公司为研究对象,试图从员工忠诚度的内涵与外延入手,结合人力资源管理、组织行为学等学科的相关理论,深入Y公司内部,挖掘出Y公司员工忠诚度存在的问题及忠诚度下降的原因。在回顾了员工忠诚度相关理论的基础上,按照影响员工忠诚度的因素,设计了Y公司员工忠诚度调查问卷并进行实地调研,得出Y公司员工忠诚度下降的主要影响因素,并结合Y公司实际,有针对性地提出相应的对策,希望能对Y公司员工忠诚度的提升提供帮助,同时也为相关企业员工忠诚度维护与提升提供借鉴与参考。