【摘 要】
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近年来,随着数据挖掘和分析技术的发展,精准营销日益普及。精准的广告推荐服务,虽然能够创造出更大的经济效益,但也增加了个人信息泄露的风险。本文通过文献分析方法,案例分析方法和比较分析方法对精准营销环境下各个人信息法律保护进行了全面的研究。精准营销是指利用cookie技术收集用户的网上行为信息,经过分析处理,并最终通过移动终端向特定群体推送定向广告的行为。精准营销中的个人信息具有财产属性、时效性和多样
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近年来,随着数据挖掘和分析技术的发展,精准营销日益普及。精准的广告推荐服务,虽然能够创造出更大的经济效益,但也增加了个人信息泄露的风险。本文通过文献分析方法,案例分析方法和比较分析方法对精准营销环境下各个人信息法律保护进行了全面的研究。精准营销是指利用cookie技术收集用户的网上行为信息,经过分析处理,并最终通过移动终端向特定群体推送定向广告的行为。精准营销中的个人信息具有财产属性、时效性和多样性等特点,其主要利用的网络行为信息也具有间接可识别性,理应属于个人信息的保护范畴。精准营销环境下的个人信息侵害行为存在于信息收集、信息使用、信息分析等各个阶段,其手段也更加隐蔽。当前,我国在精准营销个人信息的保护上面临着现实和法律上的双重困境,个人信息保护法律体系不完善,个人信息维权成本高,举证难,执法模式存在漏洞,执法链条不连贯,缺乏具有影响力的行业组织领导,都是目前亟需被解决的问题。而纵观当下发达国家的个人信息保护模式,美国以分散立法为主,强调行业自律和集体诉讼制度;欧盟以统一立法为主,提出了无过错的严格责任;日本则采取了“欧表美里”的治理方式。针对我国的具体情况,应该采取统一立法与分散立法相结合,行业自律与立法保护相结合的整体思路。具体来说,在立法层面上,首先要制定一部统一的个人信息保护法,对立法原则、权利义务进行明确,使得网络用户的维权做到有法可依。其次,要完善侵权责任法的相关规定,采用过错推定责任,尽量弥补用户与平台之间不对称的信息地位。在司法层面上,通过集体诉讼和举证责任倒置的规则,解决目前诉讼难,举证难的现状。监管上,首先要明确监管主体,制定一套贯穿始终的监管流程,完善监管规范。最后通过行业自律和技术提升,从源头上保护网络用户的信息安全。
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