宽带网络的发展需要内容，这个内容就是宽带网络上的多媒体业务，多媒体业务推出得越多，服务的用户发展得越多，那么宽带网络的发展就越好。 而要发展多媒体业务，宽带业务提供商又在发展过程中遇到的一个重要问题：在现在的网络架构和商业模式下，很难开展一个新的服务业务，新业务即使能够得到用户的青睐，但是新业务的建立、以及对提供商所拥有的多种业务的管理、运营，乃至到用户的收费都存在很大的不便和问题。为了提供个性化的多媒体业务和内容，宽带业务提供商需要一个统一的基础的服务平台。 针对这个问题，我们提出了对宽带网络多媒体业务服务平台的概念，并对其进行了研究。 宽带网络多媒体业务服务平台致力于建立一个统一的服务平台，将业务提供商的各项业务都集成进来，并为多媒体业务提供有力的支持，统一各项业务的用户管理和认证系统、计费系统，对各项业务进行统一调度、控制和优化支撑。服务平台将使得宽带业务提供商能够很方便的组建业务，有助于其业务的运营和发展，进而对宽带网络的发展产生积极的作用。 本文阐述了服务平台的模型，深入分析了服务平台的体系结构，并且重点研究了服务平台涉及到的关键技术：基于LDAP目录服务的用户管理和认证技术、基于NetFilter框架的服务控制技术、基于虚拟服务器的负载均衡技术。还对服务平台的系统实现做了介绍。