组织公平是个体对其所受到的组织对待是否公平的感知,是一种重要的组织效果变量,它会对个体一系列的心理和行为产生影响。在组织公平对个体影响所产生的结果变量中,个体的工作满意度、组织承诺和离职意愿是最重要的,它们不但影响个体对工作的态度,还影响着个体对组织的承诺感及忠诚度,从而影响到员工工作绩效和组织绩效。 现阶段,我国国有企业员工普遍存在工作满意度和组织承诺感较低、离职意愿较高的现象,因此,本文以我国最大的国有企业员工——铁路员工作为研究对象,通过实证的方法对目前铁路员工的组织公平感、工作满意度、组织承诺及离职意愿之间的关系进行了研究。本文的具体内容有: 1.通过对已有文献的回顾和总结,发现了以往研究的许多有用成果,同时也存在不足之处。在此基础上提出本文的研究构思,即研究铁路员工组织公平感对工作满意度、组织承诺和离职意愿的影响,以及工作满意度和组织承诺在组织公平对离职意愿的影响中是否起到中介作用。根据研究构思提出研究问题,并据此提出研究的假设,选择研究工具和研究样本,形成本次研究的设计。 2.通过问卷调查,收集本次研究的数据。其中,通过预调查,检验和修正研究工具,通过正式调查,获得研究所需的数据。 3.运用SPSS12.0统计软件对调查数据进行处理,运用统计学方法对调查数据进行分析。首先描述了我国铁路不同类型员工之间组织公平感、工作满意度、组织承诺及离职意愿的现状及存在的差异;然后运用相关分析、回归分析等统计学方法,揭示了员工的组织公平感对其工作满意度、组织承诺及离职意愿的影响;最后通过路径分析,检验了组织承诺在组织公平和离职意愿之间有中介作用,而工作满意度在组织公平和离职意愿之间没有中介作用。 4.根据统计分析结果,结合铁路企业现状进行讨论,得出本次研究的结论。