【摘 要】
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微信公众号作为一个信息发布平台,已经成为互联网时代用户获取信息的一种重要途径。雄安新区设立后的一个月时间内,微信公众号里主题与雄安新区相关的文章中,阅读量大于10万
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微信公众号作为一个信息发布平台,已经成为互联网时代用户获取信息的一种重要途径。雄安新区设立后的一个月时间内,微信公众号里主题与雄安新区相关的文章中,阅读量大于10万的文章为263篇,可见微信公众号用户对“雄安”类信息的关注热度较高。近年来微信公众号文章的整体打开率正在逐渐下降,打开率的降低直接影响用户对于信息的接收程度,因此如何以正确的方式吸引用户进行信息点击行为成为目前许多微信公众号面临的重要问题。本文以微信公众号作为研究平台,以在微信公众号中进行过“雄安”类信息点击行为的雄安新区用户作为目标用户,主要采用文献分析法、内容分析法以及问卷调查法的研究方法,首先对目标用户在性别、职业、收入等方面的基本情况进行介绍,进而将目标用户的点击行为进行细致分类与特点分析,通过对目标用户进行调查问卷的方式研究影响目标用户点击行为的四大因素——客观环境、用户特征、使用动机以及内容特征,最后综合全文从明确用户定位、增强用户粘性、满足用户需求与内容质量提升这四大方面提出了设置评论展示板块等互动元素、信息发布契合用户选择偏好、分类别进行内容发布与回顾梳理以及注重内容的正向引导性这四方面的针对性建议。
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