随着移动互联网的蓬勃发展,很多行业发生着天翻地覆的变化,而现在国家也处于社会变革的历史结点。燃气公司作为提供民生服务的基础公共事业单位,借“互联网+”的政策东风,快速实现燃气服务的信息化,跟上国家要求打造智慧城市的步伐,实现为百姓提供更加完善的城市燃气服务的社会要求。SSJ燃气有限公司以建立数字化综合服务平台为契机,将燃气服务从传统的线下逐步搬迁到线上,完成燃气服务业务的数字化建设。而移动端服务平台就是数字化综合服务平台连接燃气用户的最重要的一环。本文从行业现状分析入手,论证项目的必要性,并结合SSJ燃气有限公司当前的实际情况,分析SSJ燃气有限公司目前在城镇化过程中制约SSJ燃气有限公司快速发展的问题所在。并结合移动互联网带来的燃气用户生活方式的变化,对SSJ燃气有限公司原有的业务流程进行了梳理,将适合通过移动互联网解决的问题、可以处理的业务,迁移到线上,并结合未来技术的发展趋势和SSJ燃气有限公司现有资源,提出一整套移动端服务平台的设计方案和保障措施,为SSJ燃气有限公司实现7*24小时燃气服务提供技术支撑。