【摘 要】
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旅游短视频对于旅游者或潜在旅游者来说,是一种表达自我的一种方式,也是影响旅游决策的关键因素,同样也是用户获取旅游信息的重要途径。而对于旅游目的地来说,旅游短视频是重要的营销渠道。因此探讨旅游短视频对于旅游目的地营销来说具有重要意义。旅游营销可以理解为旅游目的地营销组织讲好旅游目的地故事的过程。从叙事角度来看,短视频创新了微叙事这样叙事模式,其新颖的叙事方式丰富了内容的表达,深受大众喜爱。叙事因具有
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旅游短视频对于旅游者或潜在旅游者来说,是一种表达自我的一种方式,也是影响旅游决策的关键因素,同样也是用户获取旅游信息的重要途径。而对于旅游目的地来说,旅游短视频是重要的营销渠道。因此探讨旅游短视频对于旅游目的地营销来说具有重要意义。旅游营销可以理解为旅游目的地营销组织讲好旅游目的地故事的过程。从叙事角度来看,短视频创新了微叙事这样叙事模式,其新颖的叙事方式丰富了内容的表达,深受大众喜爱。叙事因具有时间顺序或因果逻辑而具有一定的逻辑结构。为理清旅游短视频讲故事的逻辑进而提高营销效率,本研究从叙事角度出发,根据旅游短视频叙事逻辑总结了四种不同的叙事类型,即展示类旅游短视频、介绍类旅游短视频、推荐类旅游短视频以及攻略类旅游短视频。同时定义不同叙事类型的叙事特征,描述不同叙事类型的主要特点,并总结不同叙事类型旅游短视频的机器特征。根据总结的机器特征,尝试采用机器学习方法对四种叙事类型进行自动化分类。并对分类后的短视频进行特征描述,以帮助旅游目的地了解不同叙事类型旅游短视频的主要特点;在分类的基础上使用单因素方差分析讨论了四种叙事类型旅游短视频对于用户参与度是否存在影响,同时探讨了不同叙事类型在叙事传输说服和认知说服两条路径的说服效果,不同的说服效果对于旅游营销人员来说有不同的决策价值;最后,基于机器学习算法,探讨了不同的叙事类型与叙事内容的互动关系。研究结果表明展示类和攻略类旅游短视频有更高的用户参与度,其中展示类旅游短视频在激发用户情感表达方面表现最佳,其对于用户行为转化具有重要意义;而攻略类旅游短视频能够提供较多的有用信息,用户会进行认知信息的整合和判断而产生认知说服效果,他们对于有出行意愿的潜在旅游者来说有较强的说服效果。此外对于不同的叙事类型旅游短视频,如何选择不同的叙事内容在本文也给出了参考依据。
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