标识系统,作为公共建筑与人之间的沟通平台,为人们提供公共建筑内的各类信息,帮助人们完成在公共建筑中的任务。随着社会和科技的发展,进入公共建筑空间的人群日趋多样化,标识系统需要满足各种目标用户群的信息和心理需求。但是,目前我国标识系统使用者中视觉障碍者的需求一直没有真正得到设计师和规划师的关注：视障用户标识信息不符合标准化要求,杂乱难懂；无障碍设施没有被视觉障碍者所熟知；盲道遭侵占破坏；缺乏针对视觉障碍者的听觉和触觉标识等。因此,我国需要重视兼顾视觉障碍者信息和心理需求的标识系统的建设。与此同时,由于各地区发展水平和重视程度的不同,造成视障用户标识系统建设水平参差不齐,不同公共建筑中的视障用户标识不规范统一,我国还急需规范视障用户标识系统设置和设计,并出台相关国家标准。在此背景下,城乡建设部标准定额司于2013年1月委托上海市政工程设计总院编制《公共建筑室内空间标志标识系统技术规范》,对未来我国城市公共建筑室内空间标识系统进行规范和综合指导。笔者有幸参与该国家标准的编制工作,研究重点是视障用户标识系统的设置和设计规范。此前,国内对于视障用户标识系统的研究尚属少数。本课题将针对视障用户标识系统展开系统化的研究,规范视障用户标识系统的设置和设计,生成国家标准《公共建筑室内空间标志标识系统技术规范》第五章的标准文本,并进行视障用户标识系统案例设计本课题旨在解决以下几个方面的问题：一、针对目前有关视障用户标识系统国家标准存在的空白和缺陷,本课题基于无障碍设计理念,研究视障用户与标识的交互方式(主要通过触觉和听觉获取外界信息)以及他们的信息和心理需求,奠定本课题的用户分析基础。二,本课题对我国公共建筑进行分类,在各建筑分类下,研究不同公共建筑中视障用户标识系统的设置和设计特点,使标准文本具有较广的适应性和较高的可行性。在此基础上,编制完善的标准文本,并对听觉标识和触觉标识进行详细的规定和指导,规范视障用户标识系统设置和设计。三、针对目前部分国家标准操作性较低的现象,本课题将基于研究所得的标准文本设计一套视障用户标识系统案例(主要采用听觉标识和触觉标识相结合的方法构建案例中的视障用户标识系统),作为过程示范,使设计师有可供参考的实际依据。四、本课题通过评估该标识系统案例的可用性来评定标准文本的可行性,以论证本课题的实际意义。本课题的创新之处和研究成果：(1)编制视障用户标识系统设置和设计的标准文本即《公共建筑室内空间标志标识系统技术规范》第五章的内容。该标准文本从建立国家标识系统规范的层次出发,针对视觉障碍者,提出公共建筑室内空间视障用户标识系统的理论依据和操作手册,使设计师在标准化的前提下,进行个性化的设计,体现通用设计理念。(2)视障用户标识系统案例。该案例将从关注视障用户的角度出发,将标准文本应用于实际场所,结合国际优秀设计经验,展开较为系统化的视障用户标识设计。本案例经过适应性和发展性设计后可应用于不同类别的公共建筑室内空间。