NY银行郑州分行是NY银行授权在河南省经营的二级分行，自成立以来个人贷款业务经历了曲折漫长的发展，前期因个人资产管理不到位、不良率偏高，个人贷款业务被停止了一段时间，直到2008年才开始恢复起来，特别是自2015年以来，在新一届党委的带领下，发展速度迅猛，经营业绩有了很大改善。但是，随着房地产经济的发展、国内产业经济转型、互联网金融的迅速发展，个人贷款业务面临着新的机遇与挑战。在此背景下，NY银行郑州分行个人贷款业务要结合现状对原有信贷结构进行优化，寻找新的增长点来适应新形势；另一方面，随着国家对房地产监管和调控力度的加码，传统的经营模式面临着转型的需要。
　　在此背景下，NY银行郑州分行要分析内外部市场环境，结合自身优势和弱势，制定适合其业务发展的目标和措施。本文结合NY银行郑州分行个人贷款业务研究如下：
　　首先简述国内外银行业个人贷款业务发展现状，并对相关研究做出文献综述。其次利用数据分析法多维度对NY银行郑州分行个人贷款业务整体情况进行概述，分析存在的问题和剖析原因。再次，分析同业中优秀做法和经验，找出值得借鉴的措施和方法。最后，结合NY银行郑州分行发展目标和自身情况提出解决对策，只有进一步提高对个贷的重视程度、优化个贷结构；加强个贷产品的优化和创新、加强内部管理、加强产品的宣传推广和联动营销才能促使其个贷业务高质量发展。