基于知识管理视角的企业创新能力提升研究——以腾讯公司为例

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在瞬息万变的社会中,唯一不变的就是变化了,企业应对变化的有效方式就是创新,停止创新就是在走向死亡。利用创新实现企业经济发展,而经济的发展推动了知识经济时代的到来,知识成为企业获取利益以及提升竞争力的战略性资源,支撑着企业向前发展,知识管理开始走进管理学者们的视线,成为企业获取竞争力的源泉。本文是在知识经济时代,企业创新理论在实践上相对滞后的背景下,提出基于知识管理视角的企业创新理论。  在知识管理过程中对知识进行共享和交流,实现企业内员工自身以及人与人之间显性知识向隐形知识的转化,促进企业学习,形成适合本企业文化的知识技能,创建企业自身的不可模仿的知识库,为企业创新提供知识基,降低创新风险以及成本,提高企业的应对能力,提升创新能力使企业具备领先竞争力。本文目的是基于知识管理进行企业学习时实现对知识的创新,企业成员依据自身知识背景进行对其消化吸收后,把新知识运用到企业的生产、经营、管理等活动中,导致企业内各领域的创新,最终实现企业创新能力的提升。  全文通过系统分析方法,首先对国内外学者关于知识管理、创新能力的研究,考虑二者结合的可能性,结合后二者在实践过程中的作用。其次,随着知识管理的应用,引发了笔者对改变传统创新方法的思考,指出在知识管理与企业创新之间的关系,基于知识管理提升企业创新能力提升的可行性以及组织都有哪些创新路径,之后指出腾讯公司的创新路径。再者,说明企业创新的创新得运作框架以及腾讯公司对运作框架的应用,研究它是如何通过知识管理提升创新能力的,,基于腾讯公司的启示提出企业提升创新能力的对策,提出通过建立知识共享基础设施、胜任力模型、人本主义管理模式等措施。  在创新上,本文通过分析他人研究成果,从知识管理-企业知识学习-企业创新的研究路线,深入研究基于知识管理的企业创新理论。另外依据自身理解建立知识管理下企业进行创新都有哪些路径,以及企业利用知识管理提升创新能力模型,构建企业提升创新能力的运作框架。本文总体上基于知识管理的视角,研究企业如何利用知识的优势,为企业在经营环境中取得竞争优势,当优势趋于明显化、稳定化的时候,就会实现知识优势向核心竞争力的转化,为企业在市场中稳固发展奠定的基础。  本人得出,在知识经济时代,持续创新是企业保持领先竞争力的有效方法,知识管理是企业创新的推动力,因此企业的经济发展依赖于组织的知识管理水平以及企业知识学习的能力。
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