在“三期叠加”的经济新常态下,企业既要承担经济转型发展的风险又要寻求发展的可持续性、维持企业的竞争优势。然而,在企业“利润至上”的经营战略引导下,企业注重短期经济效益的改善,忽视了短视行为带来的社会问题。CSR的履行可以引导企业从追求经济增长的一元发展模式向可持续的全面发展模型转变。归根结底,企业社会责任战略需要以员工执行作为支撑,同时企业希望通过对利益相关方的责任行为影响员工工作行为,提高员工工作绩效。目前,国内外学者对CSR的研究涉及众多主题,其中CSR与企业绩效、企业竞争力的关系一直是研究的焦点。然而,截至目前,对相关主题的研究尚没有得到一致性的结论。现有研究已经构建了企业社会责任影响企业绩效的模型,而对CSR与员工行为关系的研究还缺乏系统性的研究。本文在对CSR与员工工作绩效之间关系假设分析的基础上,以大连、沈阳、北京和青岛四地7家企业为研究对象,基于员工感知的视角,系统的研究以高管战略为代表的意图实施CSR与员工感知到的CSR之间的差异及二者对员工工作绩效的影响。在此基础上,本文运用Lisrel 8.70软件构建结构方程模型,拓展探讨员工感知到的企业对利益相关方的责任行为、员工核心任务绩效和组织公民行为之间的关系。研究发现,意图实施的CSR与员工感知到的CSR存在显著差异,进一步验证了CSR能够显著提高员工工作绩效,员工感知到的CSR是意图实施的CSR对员工工作绩效影响的中介变量,揭示了CSR对员工工作绩效影响的内部机理。研究还发现,对不同利益相关方的CSR行为对员工的核心任务绩效和组织公民行为的影响存在显著差异,结论表明,为有效提升员工工作绩效,企业应该加强对各利益相关者责任行为的管理。