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近年来,诸多互联网企业纷纷试水金融领域,依托社交平台、搜素引擎、云计算和大数据,开发出众多令人赞叹的产品,开启了多个创新性的营销模式。凭借其便捷、高效、低廉和良好的用户体验等优势,互联网金融产品迅速蚕食了传统金融机构原有阵地,打破了传统金融机构在金融领域的垄断地位,获取了国内亿万互联网和移动网络客户的芳心,抢占了传统金融机构的市场份额。鉴于此,各大商业银行主动出击,创新金融产品和营销模式,全力争夺市场。A银行作为实施互联网战略较早商业银行,以“三平台、一中心”为主体,搭建覆盖和贯通金融服务、电子商务及社交生活的互联网金融生态架构,取得了显著的成果。但在互联网金融营销中依然存在诸多问题,尚有提升的空间。 基于此,本文以长尾理论、金融抑制理论和营销策略理论为基础,首先分析互联网金融的主要模式及其对传统商业银行的冲击,说明了商业银行开展互联网金融的战略意义,其次以A银行为例,分析A银行互联网的营销现状及存在的问题;最后结合A银行互联网金融营销中存在的问题,在借鉴国内外成功经验的基础上,从产品、价格、渠道、传播四个维度探索营销策略的改进。产品策略方面提出以传统的对公业务优势为突破口,扩大融e购与e支付产品的覆盖面;采用精准营销,简化业务流程;探索VR技术在房地产贷款业务中的应用。价格策略方面提出适当下放定价权,采用灵活的价格策略,保障重点客户和成长型业务的快速增长。渠道策略方面提出共享客户资源,搭建客户服务平台;建立统一的进入端口,衔接线上线下客户资源。传播策略方面提出借鉴O2O模式,加强线上产品宣传;加强线下群组关系建立,加强与客户的交互关系;同时运用新媒体开展营销宣传,突出子品牌差异化定位。