意大利A.A.公司跨国合作项目中跨文化冲突及管理研究

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历史传承、地理环境、当地的语言等所有这些因素综合在一起,产生了一个社会的核心信仰和价值观,一个社会的文化就在这些影响和信仰的基础上建立起来并得以巩固。每一个国家都有源于社会深层信念结构的特有文化,这种文化决定和调节着本社会成员的行为。随着世界经济全球化的不断发展,跨国合作越来越成为经济发展的一种趋势。国际合作项目在商品、资本、技术跨越国界的时候,也跨越了文化,文化的差异是每个跨国合作项目都要面临的核心问题之一。文化因素对跨国合作项目管理的影响是全方位、全系统、全过程的,它渗透在项目管理的方方面面。文化差异常常导致文化冲突,甚至给项目实施带来诸多问题。本文从文化的含义及文化所包含的主要要素入手,分析了不同国家(民族)在价值观、宗教信仰、语言文字和风俗习惯等各文化因素的差异。在众多跨文化理论的基础上,综合运用项目管理的有关理论,采取了理论分析和实证调查相结合的研究方法,对意大利A. A.航空工业公司跨国合作项目管理中文化差异冲突现象进行了调查和研究,对造成文化冲突的本质原因进行了深入的研究。特别是对文化的组成要素――价值观、宗教、语言等文化因素差异进行了尝试性分析研究。然后,从文化的认同和理解、培训、文化融合、加强跨文化沟通、重视人的因素等五方面,提出了一些跨国合作项目管理中差异文化冲突的战略性对策、规避策略和具体的措施。这也是本文的基本结论和创新之处。
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