随着电子商务、低碳经济、体验经济的兴起，人类进入了信息经济时代。近年来供应链管理已成为国内外学者研究的焦点，围绕着供应链思想出现了众多的理论，可以说它正改变着企业管理的理论和实践。作为综合性极强的旅游业当然也会涉及到供应链管理的问题，使得旅游供应链管理在旅游学界也日益成为研究热点。本文在充分吸收总结前人研究成果的基础上，提出了基于游客满意度的微观旅游供应链管理模型和宏观旅游供应链管理模型，并将这两种视角纳入到一个目的地的范畴。　　本文所作的主要工作为第二章重点回顾了与本研究相关的供应链管理理论、旅游供应链管理理论、目的地管理理论以及游客满意度理论等四大理论，第三章剖析了旅游供应链管理的经济学基础，对微观旅游供应链进行了数理分析。第四章通过旅游供应链相关概念的阐释，提出旅游目的地供应链概念模型，并在概念模型的基础上总结出微观和宏观旅游目的地供应链管理模型。第五章通过定量的实证研究，建立基于游客满意度的旅游目的地供应链管理模型，运用问卷调查的数据对模型进行检验和解释，最后以成都作为案例研究，证明了理论的适用性。　　本文最大的贡献在于首先从理论上构建了基于游客满意度的旅游目的地供应链微观管理模型和宏观管理模型，并在实践上通过问卷调查法实证检验了模型的各个假设，最终得到了经过实践检验的旅游目的地供应链管理模型。其次在于大量借鉴了供应链管理的数理研究成果，通过理论推演追溯了旅游供应链管理理论的经济学渊源，找到了旅游目的地供应链管理的核心思想和理念。最后本文以建设世界优秀旅游目的地的成都为例进行了案例研究和实证研究，通过问卷调查很好地揭示了游客满意度与旅游目的地供应链管理效率的关系，旅游目的地供应链管理的绩效水平。此外本文还对电子商务时代的旅游业发展等热点问题进行了一定的探讨。