IT企业开发的产品有着自身的特点,一般是有形的硬件和无形的产品配套软件结合,整个开发过程都需要严格按照一系列的需求、设计、实现等流程和标准来完成,尤其是软件部分完全没有物理属性,看不见摸不着,所以整个产品开发过程具有较高的复杂性和抽象性。同时IT企业产品开发项目管理以整个产品开发过程为管理对象,涉及到计算科学、统计学、系统工程学、人力资源管理、质量管理、社会学、心理学、经济学,乃至法律等方面的问题,需要用到多方面的综合知识和技能。因此, IT企业产品开发项目管理具有较高的复杂性和抽象性,不仅面临着预估、沟通的困难,还面临着进度及质量管控等困难。如何解决IT企业产品开发项目中出现的困难,以提高IT企业产品开发项目的管理能力,以提高IT企业产品开发项目的成功率,是IT企业在当前全球IT企业激烈竞争环境下,需要积极面对的重要问题。本文试图以当前先进的项目管理知识体系为理论基础参考,研究了IT企业产品开发项目和一般过程和特点,并结合行业经验及个人参与IT企业产品开发项目管理的经验,针对上述IT企业产品开发项目中出现的困难,对IT企业产品开发项目风险识别、高效沟通、进度陷阱及进度压缩、度量分析、规模估算进行较系统地研究,并结合实际案例进一步分析和探讨。本文最后对于以IT企业产品开发项目管理方式管理所有IT企业工作进行了分析和展望。