博物馆是为人类社会及其发展服务的，也是文明传承的有力见证。本文以虚拟博物馆为研究对象，以用户体验为切入点，根据用户体验时的所做、所想和所感的有效程度，结合虚拟博物馆的特点，将用户体验划分为操作体验、认知体验和感性体验三个层次展开阐述，体现出入与机、人与物、人与环境的良好交互关系。　　本研究以虚拟白族博物馆为实例贯穿全文，将理论研究与实践结合，对白族目前的博物馆发展现状进行整理，发现存在的问题，进而提出虚拟白族博物馆的构建意义与设计构想。通过用户体验的定性研究、定量研究和个案研究来具体分析，定性研究主要通过实境观察和深度访谈进行，定量研究以问卷调查来统计分析，个案研究以多个案例分阶段进行综合比较分析，以整理用户在行为、认知、情感和表达等方面的期望值，总结得出虚拟白族博物馆的用户分类、用户需求以及设计目标。并利用用户体验的要素模型去把握虚拟白族博物馆设计的每个层面，从抽象的功能规格到具体的视觉设计，使设计流程和方法更加有据可依。进一步地论证了用户体验研究对于虚拟博物馆设计的优化理念所在，真正做到以用户为中心，才能使用户参与其中并在过程中留下值得回忆的心理体验和美学回味。