扩大内需始终是我国经济增长方式的重要方式,而购物分期贷款作为个人信用贷款的一种重要形式已逐渐能够被普通百姓所接受。本文描述了国内某商业银行购物分期贷款业务系统项目的实施过程,提出了基于已有信用卡系统而拓展实现购物分期贷款业务的特色解决方案,使得该系统不仅支持已有客户的购物分期,更提供了针对新客户的高效购物分期贷款申请审批的特色功能。由于本项目具有商业银行IT项目的各种特点,且项目工期紧、牵涉干系人较多,因此在项目实施过程中充分体现了项目管理的重要性。本文在说明该购物分期贷款解决方案的基础上,通过描述系统设计与实现的过程并结合系统开发实例,对项目分析、设计与实现阶段遇到的实际困难及其成因进行了研究并提出了相应的解决办法;同时结合作者多年的工作经验与商业银行IT项目的特点,进一步探索了在项目实施过程中整合银行业务部门与IT项目团队的技巧,提出了创新的项目团队建立方法,并结合闭环控制原理提出了项目质量控制与项目进度控制的注意点;而对于项目管理中的沟通管理,本文参照TCP/IP可靠连接模型创新性地提出了建立有效沟通机制的新举措,对项目管理而言具有一定的参考价值。