联合利华战略人力资源管理实践案例研究

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学术界有若干篇介绍“战略人力资源管理”的理论文章,但却缺少介绍联合利华这类优秀企业的战略人力资源管理实践案例类文章。本文通过书籍、报刊、网络及采访等多种渠道,尽可能多的获取联合利华公司多方位信息加以介绍,将理论与其经营实际相结合进行分析,深入浅出的讲解战略人力资源管理在企业经营中的应用,并对本土的管理者提出中肯建议。   本文的主体分为四个部分,第一部分概括介绍了联合利华(全球)的基本状况,其2009财年结束时,名列世界500强第121位的优异业绩:第二部分介绍了联合利华在中国的发展和在中国实施的集中化战略、全方位本土化战略、创新战略等企业经营战略。继而提出了其在人力资源管理方面的显著特点,对其领先的出众才能模型、管理培训生招聘、“学习树”培训及薪酬、绩效管理制度和人力资源外包举措进行了尽可能详尽的阐述。第三部分开始对案例的定性分析。首先分析了联合利华的企业战略对人力资源管理的要求,得出联合利华最需要高水平的营销人才和管理人才的结论。然后,从战略人力资源管理的角度,分析了出众才能模型、管理培训生制度、“学习树”培训、绩效管理制度和人力资源外包举措对企业战略的支持和推动作用。最后分析得出各项人力资源政策与企业战略相一致的结论。在文章的第四部分,笔者概括归纳出几点有益于中国企业发展的建议,即应当在思想上提高管理层对战略人力资源管理的重视,在执行中关注战略人力资源管理各项政策的一致性,同时要学会合理利用“外包”业务促进企业战略的实施。
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