随着时代的发展、工业化进程的推进,大量农村富余劳动力迁移至城市,继而演化成了中国特殊历史背景下的群体----农民工。目前,新生代农民工已成为农民工的主力军,他们正面临社会环境转变和角色转换,产生了留驻城市的意愿和城市适应的问题。已有的研究表明,文化机构已关注到这类群体,并从需求和服务入手开展相关活动。除此之外,相关领域学者广泛开展了面向新生代农民工文化服务的研究。然而,新生代农民工的文化信息需求呈现出多元化、复杂性,现有的服务不能完全满足其需求。并且,很少研究同时对新生代农民工的文化信息需求和服务进行关注,并系统地提出文化机构间的合作路径。基于上述背景,研究通过梳理国内新生代农民工和国外移民的文化需求、服务和机构合作的已有成果,在其指导下制定问卷。通过数据收集与整理发现,参与调研的新生代农民工具备以下特点:他们对技能培训、兴趣拓展、法律维权和新闻时事类文化信息需求度较高,且常使用数字媒介、电子媒介和文化机构获取信息;除此之外,新生代农民工期待互动度高、参与度高的活动和家乡文化展示类活动。笔者在交叉分析中发现,不同人口学特征下新生代农民工文化信息需求和信息渠道选择情况的不同,如女性更需求兴趣拓展类文化信息,倾向于从电子媒介、数字媒介和社区获取文化信息。机构面向新生代农民工提供的服务的内容主要集中在技能培训、城市文化展示、图文信息、文化活动汇演。除此之外,笔者也通过访谈的形式调研了面向新生代农民工服务的文化机构,研究发现,合作服务主要集中在图文信息服务、文化活动汇演等;机构们与社区合作最多,与其他文化机构的合作一般;合作服务开展的困难为资金不足、合作意识一般、信息互通困难和人才队伍薄弱等;对于排除障碍的举措,主要提取了部分文化服务机构的方法。文化机构比较期待与志愿者团体、博物馆、图书馆、文化馆等合作,其次,期待与媒体和企业合作;期待的合作内容主要是心理生理咨询、培训表演类活动、语言类培训和远程教育服务。综合分析新生代农民工问卷数据和文化机构的访谈数据,笔者发现,机构现有合作服务基本上仅为本职服务,与社区合作较多,机构的延伸服务有限,对亲子教育和心理生理健康活动的合作期待较强;文化机构出现了供需不对口、宣传欠缺、身心服务欠缺等合作问题,也出现了信息互通困难、合作意识有限、人力和财力薄弱等合作障碍。基于上述调研结果,笔者提出了以图书馆为主体多方机构参与的文化信息服务路径和路径保障对策,继而帮助新生代农民工达成城市适应的希冀。