在中国和世界文学艺术史上，在戏剧和小说的叙事体文学作品中，人物形象的创造，人物性格尤其是典型环境中的典型性格的塑造，成为作家艺术创作中最重要的内容之一。《红楼梦》中的主要几位下人性格非常复杂甚至令人捉摸不透，不同的主子对下人有不同的态度，有的主子对不同的下人有不同的态度，有的主子对同一下人在不同时间、场合有不同的态度，而作者本人对书中不同的下人更有不同的爱憎倾向。总之，《红楼梦》在下人形象的描绘刻画中，其人物种类和性格、思想的广泛性、丰富性、深刻性和真实、生动、形象的艺术成就紧密结合，达到系统性、完整性和全面性的最高境界，写出了一个活生生的封建时代的下人世界。宝黛钗作为全书的主角，性格特点不仅体现在日常行为和谈吐中，更能通过与不同下人的不同态度表现出来。富贵闲人宝玉，对身边的丫鬟十分的细心体贴，但对奶娘、老嬷嬷却是另一番态度。黛玉有时刻薄、不合群，但与自己的贴身丫鬟紫鹃情同姐妹。宝钗识大体、随分从时，表面上与每个人都相处融洽，在下人里口碑也不错，却没有一个真心相待的人。本文正是通过分析研究宝黛钗与下人的不同关系，使他们的人物形象更加的饱满、生动。