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获得准确的需求是软件项目成功的基础。自软件危机出现以来,人们意识到使用工程化的方法从事软件开发可以大大提高软件开发的质量,于是软件工程的概念产生。然而经调查,仍旧有三分之一的项目中途搁浅,一半以上的项目实际成本是预算的近两倍。研究发现,导致这种现象的最主要原因大都来自需求分析阶段。
为解决需求问题,需求工程的概念被正式提出,相关研究也随之进行。经过近二十年的研究,需求工程在方法、技术、工具等各个方面都逐渐成熟。JamesRobertson和SuzanneRobertson夫妇共同开发的VOLERE需求过程模型就是这些成果的一个集中展示。VOLERE需求过程模型包含了Robertson夫妇在多年帮助客户改进需求的过程中积累的经验,同时也融入了很多在需求过程中有效的解决方法。VOLERE需求过程模型向我们展示了一个经过业界检验的需求收集和验证过程。
但是建立过程模型并不是我们追求的目标,我们的目标是要使需求双方在利用过程模型指导建立的需求过程中,能够对需求达成一致的理解。对于某些特定的使用者根据模型建立需求过程时,VOLERE模型会表现出了一些局限性。对于软件组织需求过程成熟度低,客户缺少需求过程经验的情况,一种可能的办法是在需求过程中引入一种以循环校验的方式构建原型架构,从而逐步产生高质量的最终需求。这种方法在实际项目中使用后,得到了良好的效果。
本文主要描述了一个新的需求过程模型,它引入了循环构建原型架构、逐步逼近需求本质的思想,并使用了很多从VOLERE需求过程模型继承并改造而形成的思想和方法。新过程模型经过实践验证和持续改进后,一定可以指导需求过程经验与能力不足的软件组织进行良好的需求收集与分析工作。