电子商务中工作流解决方案的研究

来源 :大连海事大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:zhulong22
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电子商务的飞速发展,使企业的业务需求也在不断的变化。在商业竞争日益激烈的今天,加强商务灵活性和大幅度提高工作效率、快速地对客户需求做出反应、在市场需求变化时对商务流程做出及时的调整,是一个电子商务企业立于不败之地的重要因素。而拥有现代化的、高效的商务工作流程管理系统是企业解决上述难题的有效办法。 由于电子商务流程非常复杂,用基本的Petri网分析系统流程极其繁琐而且建立系统的工作流模型极其困难,所以本文引入了扩展的Petri网,并提出了将层次化扩展应用到电子商务建模中。而且为了避免流程出现的死锁问题,去除了工作流网中的循环结构,从而改进了电子商务的工作流网。由此提出了利用Petri网技术建立电子商务中工作流模型的解决方案。通过应用Petri网的扩展网,改进了电子商务的工作流网,很好的解决了流程中的冲突和死锁问题。本文从实践角度,对改进了的工作流网进行了应用。在对一个B2B电子商务系统进行总体分析的基础上,应用扩展Petri网对其工作流程进行建模,并对一个子流程进行了层次化的扩展。在此基础上利用验证方法对父模型和子模型分别进行验证,从而证明了模型的正确性。基于正确的模型,编写代码,实现了部分电子商务工作流模型。本文通过改进和优化业务流程提高了业务的工作效率,并为业务过程实现了更好的控制从而提高了工作流的服务质量。
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